Aktivierung und Verwendung Ihres Swiss Travel Pass Flex
Nachfolgend finden Sie wichtige Hinweise zur Aktivierung und Nutzung Ihres Swiss Travel Pass Flex.
Nachdem Sie Ihren Swiss Travel Pass Flex bestellt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Kaufquittung, die Sie für die Aktivierung Ihrer gewählten Reisedaten verwenden müssen.
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Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Kaufbeleg, um zur Aktivierungswebsite zu gelangen, oder besuchen Sie www.activateyourpass.com, um Ihre Reisedaten zu aktivieren und Ihre gültigen Tickets abzurufen.
Wichtig: Jeder einzelne Reisetag muss aktiviert werden, um gültig zu sein.
Wichtig: Jeder einzelne Reisetag muss aktiviert werden, um gültig zu sein.
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Nachdem Sie den QR-Code gescannt haben, werden Ihre persönlichen Daten automatisch ausgefüllt. Wählen Sie einfach Ihre Reisetage aus und aktivieren Sie diese, um Ihre gültigen Tickets zu erhalten.
Wenn Sie die Website manuell aufgerufen haben, geben Sie die Referenznummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Ihrem Kaufbeleg in das entsprechende Feld ein. Danach tragen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum im Format DD/MM/YYYY ein. Anschliessend wählen Sie Ihre Reisetage aus und aktivieren diese.
Wenn Sie die Website manuell aufgerufen haben, geben Sie die Referenznummer aus Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder Ihrem Kaufbeleg in das entsprechende Feld ein. Danach tragen Sie bitte Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihr Geburtsdatum im Format DD/MM/YYYY ein. Anschliessend wählen Sie Ihre Reisetage aus und aktivieren diese.
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Verwalten Sie Ihre Flex-Tage
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Wählen Sie Ihre gewünschten Reisetage aus, indem Sie auf das entsprechende Datum klicken. Ein ausgewählter Tag kann durch erneutes Anklicken wieder abgewählt werden.
Wichtig: Bestätigen Sie jede Auswahl/Abwahl mit einem Klick auf "Tickets aktivieren/deaktivieren". -
Jeder Reisetag muss spätestens vor Antritt der Reise aktiviert werden. Am Reisetag kann ein aktiviertes Ticket nicht mehr deaktiviert werden.
Wichtig: Wenn Sie am Reisetag versehentlich einen Tag aktivieren und diesen deaktivieren möchten, ist dies nicht möglich und kann von uns nicht mehr geändert werden.
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Vorweisen der Tickets zur Kontrolle
Sie haben mehrere Möglichkeiten, die aktivierten Tage den Fahrkartenkontrolleuren anzuzeigen.
Sie haben mehrere Möglichkeiten, die aktivierten Tage den Fahrkartenkontrolleuren anzuzeigen.
- «Billet anzeigen»: Das Billett direkt auf dem Smartphone oder Tablet vorweisen, damit der QR-Code gescannt werden kann.
- «Billett ausdrucken»: Das Billett auf weisses Papier im Format A4 ausdrucken und vorweisen. Bitte denken Sie daran, dass Sie für jeden Tag, an dem Sie reisen möchten, ein Billett ausdrucken müssen.
- «Zu Wallet hinzufügen»: Wenn Sie ein mobiles Gerät haben, können Sie das Billett ins Wallet speichern und dort vorweisen. Auf dem iPhone, ist die Wallet-App bereits installiert. Bei Android-Telefonen wählen Sie bitte eine geeignete Wallet-App, da wir keine bestimmte empfehlen.
Wenn Sie keinen Zugang zum Aktivieren/Deaktivieren oder Ausdrucken von Fahrausweisen haben, besuchen Sie bitte Ihren SBB-Bahnhof, wo Ihnen das Personal gerne weiterhilft.
