Billete del Jungfraujoch

No se ofrecen descuentos para jóvenes. Los niños de 6 a menores de 16 pagarán el 50% si uno de los padres o un adulto compra un billete a precio completo y no tiene un pase STS. Si uno de los padres es titular de un pase STS válido, tendrá derecho a un descuento del 50%. Los niños viajan gratis con la Swiss Family Card. Los pases STS son el Swiss Travel Pass, el Swiss Travel Pass Flex y la Swiss Half Fare Card.

No se ofrece ningún descuento para la tercera edad.

Al hacer el pedido, debes indicar en nuestra página una fecha específica en la que deseas realizar la excursión. Eso significa que deberás mantener esa fecha y no podrás cambiarla a placer.

Las entradas solo se reembolsarán en su totalidad si has completado la OPCIÓN DE CANCELACIÓN FLEX y su cancelación se produce al menos 1 día antes del viaje. Puedes añadir la protección de pago OPCIÓN DE CANCELACIÓN FLEX en el último paso del proceso antes de efectuar el pago.

Si no has completado la protección de pago, e cobrará una tarifa de cancelación de CHF 30.00, y una tarifa de CHF 60.00 se aplicará para cancelaciones realizadas entre 1 y 3 días antes del viaje. Hallarás más información sobre nuestras condiciones de anulación en este enlace.

Si deseas cancelar tus entradas, utiliza nuestro formulario de contacto para que nuestro equipo se ocupe de tu problema.

Después de completar la compra, recibirás un billete por correo electrónico. Ese billete electrónico es un billete válido. Los billetes electrónicos son personales e intransferibles. Solo son válidos en combinación con un pasaporte o documento de identidad válido. Los datos del pasaporte o documento de identidad deben coincidir con los del billete electrónico. Puedes mostrar el billete electrónico directamente en tu teléfono móvil o tablet para que el controlador de billetes escanee el código QR. También puedes guardar el billete electrónico en la cartera de tu dispositivo móvil. Alternativamente, puedes imprimir tu billete a tamaño original en una hoja de papel blanca para enseñarlo en caso de control.

La entrada incluye el viaje en tren de cremallera o en el telecabina Eiger Express al Jungfraujoch desde/hasta Grindelwald/Wengen, parada en la estación Eismeer, Palacio de Hielo y la plataforma de observación de la Esfinge.

Las reservas de asiento pueden hacerse aquí por un costo de CHF 10. Una vez emitidas, son estrictamente no intercambiables y no reembolsables.

Entre mayo y agosto, las reservas de asiento son obligatorias tanto para la ida como para la vuelta al Jungfraujoch en las siguientes rutas: Grindelwald Terminal – Eigergletscher – Jungfraujoch y Kleine Scheidegg – Jungfraujoch. Recomendamos elegir su horario preferido lo antes posible. Cuanto antes reserve, mayor será la probabilidad de que su horario preferido esté disponible.

Para el resto del año, las reservas son recomendadas, pero no obligatorias. Para más información, por favor contacte directamente con los ferrocarriles correspondientes.

Depende de dónde salgas y a dónde regreses, así como del medio de transporte que utilices. Con el Eiger Express desde la terminal de Grindelwald: el trayecto desde la terminal de Grindelwald dura casi 1 hora de ida y 1 hora de vuelta (con transbordo a un tren de cremallera en Eigergletscher). Con el tren alpino de Wengen desde Wengen: el trayecto desde Wengen dura 1 hora y 25 minutos de ida y 1 hora y 25 minutos de vuelta, con sendos transbordos en Kleine Scheidegg y Eigergletscher. Duración de la estancia: Debido a la variedad de actividades, recomendamos que te reserves al menos 2 horas para la visita al Jungfraujoch. Si deseas tomarte un descanso para comer en un restaurante, deberás reservarte aún más tiempo.

El tren del Jungfraujoch funciona todo el año, excepto del 05.05.-16.05.2025 & 27.10.-07.11.2025 (en la ruta Kleine Scheidegg-Grindelwald) y del 10.11.-05.12.2025 (en la ruta Kleine Scheidegg-Wengen). Las horas exactas de salida se pueden consultar en el horario correspondiente.

Como filial de Suiza Turismo y de SBB, somos el operador turístico oficial y a la vez más importante de Suiza, y te ofrecemos:

Proceso de reserva seguro

Confirmación instantánea por correo electrónico con los billetes

Opción de Cancelación Flex: posibilidad de cancelar el pedido hasta un día antes del primer día de validez