Billete del Gornergrat

No se ofrecen descuentos para jóvenes. Los niños de 6 a menores de 16 pagarán el 50% si uno de los padres o un adulto compra un billete a precio completo y no tiene un pase STS. Si uno de los padres es titular de un pase STS válido, tendrá derecho a un descuento del 50%. Los niños viajan gratis con la Swiss Family Card. Los pases STS son el Swiss Travel Pass, el Swiss Travel Pass Flex y la Swiss Half Fare Card.

No, en el billete del Gornergrat no se ofrece ningún descuento para personas mayores.

Al hacer el pedido, debes indicar en nuestra página una fecha específica en la que deseas realizar la excursión. Eso significa que deberás mantener esa fecha y no podrás cambiarla a placer.

Las entradas solo se reembolsarán en su totalidad si has completado la OPCIÓN DE CANCELACIÓN FLEX y su cancelación se produce al menos 1 día antes del viaje. Puedes añadir la protección de pago OPCIÓN DE CANCELACIÓN FLEX en el último paso del proceso antes de efectuar el pago.

Si no has completado la protección de pago, e cobrará una tarifa de cancelación de CHF 30.00, y una tarifa de CHF 60.00 se aplicará para cancelaciones realizadas entre 1 y 3 días antes del viaje. Hallarás más información sobre nuestras condiciones de anulación en este enlace.

Si deseas cancelar tus entradas, utiliza nuestro formulario de contacto para que nuestro equipo se ocupe de tu problema.

Después de completar la compra, recibirás un billete por correo electrónico. Ese billete electrónico es un billete válido. Los billetes electrónicos son personales e intransferibles. Solo son válidos en combinación con un pasaporte o documento de identidad válido. Los datos del pasaporte o documento de identidad deben coincidir con los del billete electrónico. Puedes mostrar el billete electrónico directamente en tu teléfono móvil o tablet para que el controlador de billetes escanee el código QR. También puedes guardar el billete electrónico en la cartera de tu dispositivo móvil. Alternativamente, puedes imprimir tu billete a tamaño original en una hoja de papel blanca para enseñarlo en caso de control.

Viaje de ida y vuelta en tren de cremallera desde Zermatt hasta Gornergrat, mundo de experiencias ZOOM the Matterhorn.

Una reserva de asiento es posible con Priority Boarding (embarque prioritario). Esto te permite subir al tren 3 minutos antes que los demás pasajeros y elegir el asiento que prefieras. El suplemento de Priority Boarding es de 7,00 CHF por persona y debe abonarse en el tren del Gornergrat. Una vez reservados, los asientos no se pueden cambiar ni cancelar. Para más información, contacta con el servicio de transportadores de montaña.

El viaje en tren de cremallera desde Zermatt hasta Gornergrat dura unos 40 minutos. Una vez allí, podrás emprender una excursión a pie (corta o larga) si la meteorología lo permite. Otra atracción destacada es el nuevo mundo de experiencias multimedia –Zoom the Matterhorn–, en el que podrás disfrutar virtualmente del paisaje alpino circundante en el marco de 3 actividades. También puedes aprovechar la oferta gastronómica del restaurante mientras disfrutas del panorama. Además, tienes la opción de bajarte en una de las paradas intermedias y volver a tomar el tren más tarde.

El tren del Gornergrat está abierto todo el año, excepto del 3 al 9 de noviembre de 2025. Los trenes salen desde por la mañana temprano hasta el atardecer. Las horas exactas de salida se pueden consultar en el horario correspondiente.

Como filial de Suiza Turismo y de SBB, somos el operador turístico oficial y a la vez más importante de Suiza, y te ofrecemos:

Proceso de reserva seguro

Confirmación instantánea por correo electrónico con los billetes

Opción de Cancelación Flex: posibilidad de cancelar el pedido hasta un día antes del primer día de validez