Billet Jungfraujoch

Aucune réduction n’est accordée aux jeunes.

Les enfants âgés d'au moins 6 ans et de moins de 16 ans paient 50 % lorsqu’un parent ou un adulte achète un billet plein tarif et n’est pas titulaire d’un pass STS. Si l’un des parents est en possession d’un pass STS en cours de validité, il a droit à 50 % de réduction et les enfants voyagent gratuitement avec la Swiss Family Card.

Les pass STS sont le Swiss Travel Pass, le Swiss Travel Pass Flex et la Swiss Half Fare Card.

Non, il n’y a pas de réduction pour les seniors.

Lors de la commande, vous devez indiquer sur notre site la date à laquelle vous souhaitez faire l’excursion. Vous êtes donc lié par cette date et ne pouvez pas la modifier de manière flexible.

Les billets ne vous seront intégralement remboursés que si vous avez souscrit l’OPTION FLEX CANCELLATION et si vous les annulez au moins 1 jour avant le voyage. Vous pouvez ajouter la protection des paiements OPTION FLEX CANCELLATION à la dernière étape du processus d’encaissement avant le paiement. 

Si vous n’avez pas souscrit à la protection des paiements, des frais d’annulation de CHF 30.00 seront appliqués, et des frais de CHF 60.00 s’appliqueront en cas d’annulation effectuée entre 1 et 3 jours avant le voyage. Vous trouverez de plus amples informations sur nos conditions d’annulation ici.

Si vous souhaitez annuler vos billets, veuillez utiliser notre formulaire de contact afin que notre équipe puisse traiter votre demande.

Une fois l’achat terminé, vous recevrez un billet électronique par e-mail. Ce billet électronique est un titre valable. Les billets électroniques sont personnels et non transmissibles. Ils ne sont valables qu’avec un passeport ou une carte d’identité en cours de validité. Les informations figurant sur le passeport ou la carte d’identité doivent correspondre à celles du billet électronique. Vous pouvez présenter votre billet électronique directement sur votre smartphone ou votre tablette afin que le QR code puisse être scanné par le contrôleur. Vous pouvez enregistrer le billet électronique dans le wallet de votre appareil mobile. Vous pouvez également imprimer votre ticket sur du papier blanc au format original et le présenter lors du contrôle.

Le billet inclut le trajet en train à crémaillère ou en télécabine Eiger Express jusqu’au Jungfraujoch depuis / jusqu’à Grindelwald / Wengen, l’arrêt à la gare d’Eismeer, la visite du Palais de glace et l’accès à la plateforme panoramique du Sphinx.

La réservation de siège peut être effectuée ici pour CHF 10. Une fois les sièges réservés, il n'est plus possible de les modifier ou d'annuler la réservation.

De mai à août, une réservation de siège pour les trajets aller-retour entre Grindelwald Terminal–Eigergletscher–Jungfraujoch ou Kleine Scheidegg–Jungfraujoch est obligatoire. Nous vous recommandons de choisir votre créneau horaire préféré le plus tôt possible. Plus vous réservez tôt, plus il est probable que l’horaire souhaité soit encore disponible.

Durant les autres mois, une réservation n'est pas obligatoire, mais elle est fortement recommandée, en particulier le week-end. Pour plus d'informations, veuillez contacter Jungfrau Bergbahnen.

Cela dépend des lieux de départ et de retour ainsi que du moyen de transport que vous utilisez.

Avec l’Eiger Express au départ du terminal de Grindelwald : le trajet depuis le terminal de Grindelwald dure presque 1 heure aller-retour (avec changement pour un train à crémaillère au glacier de l’Eiger).

Avec le Chemin de fer de Wengeneralp au départ de Wengen : le trajet au départ de Wengen dure 1h25 pour l’aller et 1h25 pour le retour, avec changement à la Kleine Scheidegg et au glacier de l’Eiger.

Durée de la visite : en raison des différentes activités proposées, nous vous recommandons de prévoir au moins 2 heures pour visiter le Jungfraujoch. Prévoyez plus de temps si vous souhaitez manger au restaurant.

Le Chemin de fer de la Jungfrau circule toute l’année, sauf du 05.05.-16.05.2025 & 27.10.-07.11.2025 (sur le trajet Kleine Scheidegg-Grindelwald) et du 10.11.-05.12.2025 (sur le trajet Kleine Scheidegg-Wengen). Pour connaître les heures de départ exactes, reportez-vous à l’horaire en vigueur.

En tant que filiale de Suisse Tourisme et des CFF, nous sommes le tour-opérateur officiel le plus important pour les vacances en Suisse. Vos avantages :

Procédure de réservation sécurisée

Confirmation immédiate par e-mail avec vos billets électroniques

Option Flex Cancellation – vous pouvez annuler la commande jusqu’à un jour avant le premier jour de validité