戈尔内格拉特 (Gornergrat) 车票

对青少年不给予任何折扣。如果父母一方或一位成年人购买了全额票并且没有 STS 通票，则 6-16 岁的儿童需支付 50% 的费用。如果父母一方持有有效的 STS 通票，则他/她可享受 50% 的折扣，持瑞士家庭卡 (Swiss Family Card) 的儿童可免费使用。 STS 通票包括瑞士旅行通票 (Swiss Travel Pass)、瑞士旅行通票（活期）(Swiss Travel Pass Flex) 和瑞士半价卡 (Swiss Half Fare Card)。

没有，戈尔内格拉特 (Gornergrat) 车票没有老年人折扣。

当您下订单时，您需要在我们的网站上输入您所需的特定旅行日期。因此，您须于该日期前往旅行，无法灵活更改。

只有在您填完灵活取消选项并在旅行前至少 1 天取消票时，才能全额退款。灵活取消选项付款保护功能可在结账流程的最后一步添加。 如果旅客未完成付款保护，取消费用为 CHF 30.00，若在出行前 1 至 3 天内取消，则需支付 CHF 60.00 的取消费用。有关我们的取消政策的更多信息，请查看此处。如果您想取消车票，请使用我们的联系表格，联络我们的团队帮助您。

"购买完成后，您将通过电子邮件收到电子票。这张电子票已经是一张有效票。 电子票为个人专用车票，不可转让。仅可与有效的通票或身份证一起使用。通票或身份证上的信息必须与电子票上的信息一致。 您可以直接在智能手机或平板电脑上出示二维码让乘务员扫描，以此出示电子票。您也可以将电子票储存在移动设备上的“钱包”中。或者，您也可以在白纸上以原始尺寸打印车票，并在检查时出示。"

从采尔马特 (Zermatt) 乘坐齿轨列车前往戈尔内格拉特 (Gornergrat)，然后返回聚焦马特宏峰 (ZOOOM the Matterhorn)。

您可以通过优先登车 (Priority Boarding) 预订座位。这样，您就可以比其他乘客提前 3 分钟上车，选择自己喜欢的座位。优先登车的额外费用为每人 7.00 瑞士法郎，必须在戈尔内格拉特 (Gornergrat Bahn) 铁路公司购买。一旦预订座位，您将无法更改或取消。欲了解更多信息，请联系山地火车/缆车。

从采尔马特 (Zermatt) 到戈尔内格拉特 (Gornergrat) 的齿轨列车单趟就需大约 40 分钟。 具体取决于当地的天气条件是否允许进行漫步活动（短途或长途）。另一个亮点在于全新的多媒体体验世界——聚焦马特宏峰 (ZOOOM the Matterhorn)，您可以在 3 个活动中虚拟体验周围的阿尔卑斯山全景。旅客还可以在餐厅享用美食，同时享受环绕式全景。您也可以选择在中途停留，稍后继续乘火车游览。

火车全年运营，除了2025年11月3日至9日。火车从清晨运行至日落后。 具体时间请查阅相关时刻表。

作为瑞士旅游局和 SBB 的子公司，我们是官方运营商，也是瑞士最大的度假旅游运营商，我们可以为您提供：

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灵活取消选项 - 在订单生效日期前一天取消订单的功能